United Styles-এ আপনার কেনাকাটাকে নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক করতে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজনে আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- নাম ও যোগাযোগ: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস।
- ঠিকানা: পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার জন্য আপনার পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা।
- অর্ডার ডিটেইলস: আপনি কোন পণ্যটি অর্ডার করেছেন এবং আপনার পেমেন্ট মেথড (যেমন: ক্যাশ অন ডেলিভারি)।
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার দেওয়া তথ্যগুলো আমরা মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডারটি প্রসেস করা এবং সঠিক সময়ে ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
- অর্ডার নিশ্চিত করতে আপনার মোবাইলে কল বা মেসেজ দেওয়া।
- নতুন কোনো অফার, ডিসকাউন্ট বা আমাদের নতুন কালেকশন সম্পর্কে আপনাকে জানানো (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
- আমাদের সেবার মান উন্নত করা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- পণ্য ডেলিভারির সুবিধার্থে শুধুমাত্র আমাদের নিবন্ধিত ডেলিভারি পার্টনারের (কুরিয়ার সার্ভিস) সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি। এটি আপনার ব্রাউজারে ছোট একটি ফাইল হিসেবে থাকে যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি আমাদের সাইটে কোন ধরণের পণ্য বেশি পছন্দ করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. ক্যাশ অন ডেলিভারি ও পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ) সুবিধা প্রদান করি, তাই আমাদের সাইটে আপনার কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সেভ করার প্রয়োজন হয় না। ফলে আপনার আর্থিক তথ্যের ঝুঁকি নেই।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের ডাটাবেজ থেকে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে চাইলে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করলেই হবে।
৭. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
- মোবাইল: 01840231646
- ইমেইল: [আপনার ইমেইল অ্যাড্রেসটি এখানে লিখুন]
- অফিস/ফ্যাক্টরি: গাজীপুর, বাংলাদেশ।
United Styles যেকোনো সময় এই পলিসি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট করা হবে।